سياسة الاستبدال و الاسترجاع

ما هي المدة التي يحتاجها العميل لاستبدال السلعة في حالة السماح بالاستبدال؟

  • مسموح في خلال 2 يوم.*

في أي حالة يمكن إرجاع العناصر؟

  • في حالة وجود خطأ داخل الكتاب او ارسال كتاب اخر خطأ *


كيف سأسترد أموالي؟

  • فودافون كاش - انستاباي *


كيف يعمل الاستبدال؟

  • الاستبدال يتم في حالة وجود خطأ في الكتاب *


المنتجات الغير قابله للارجاع؟

  • في حالة إرسال الكتب صحيحة من طرفنا.*


كيف يتم إرجاع عنصر؟

  • اعطاء الشحنة للمندوب مغلقة جيدا ومغلفة .*